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Item 05 · Processo de contratação
Da cotação à vigência, em quatro etapas.
O rito é o mesmo para todos os ramos. Muda o conteúdo, não a disciplina. Abaixo, o que acontece em cada etapa e o que se espera de ambos os lados.
Etapa 01
Cotação
Levantamento do perfil e simulação nas seguradoras parceiras, com a faixa estimada em mãos.
Etapa 02
Análise de perfil
Conferência de documentos, histórico e características do bem para fechar as condições reais.
Etapa 03
Emissão
Fechamento da apólice, revisão de cláusulas e envio do contrato para assinatura.
Etapa 04
Vigência
Acompanhamento ativo, renovação assistida e gestão do sinistro quando ele ocorre.
Compromisso
Na hora do sinistro, quem conduz o processo é a corretora, não o cliente sozinho.
Detalhamento
O que cada etapa exige
| Etapa | Vértice conduz | Prazo típico |
|---|---|---|
| Cotação | Simulação e apresentação da faixa | 1 dia útil |
| Análise de perfil | Conferência de documentos e vistoria | 2 a 4 dias |
| Emissão | Revisão de cláusulas e contrato | 1 a 2 dias |
| Vigência | Gestão contínua e renovação | 12 meses |
Prazos ilustrativos; variam conforme a seguradora e a complexidade do risco.